廣州如江智能科技有限公司

如江科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷于一體。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、精密的檢測儀器及一支高素質(zhì)的研發(fā)隊伍，擁有健全的銷售機制和良好的售后服務(wù)體系，確保公司產(chǎn)品程度滿足客戶的需求。如江科技主要產(chǎn)品：排隊機（排隊管理系統(tǒng)）、稅務(wù)排隊叫號系統(tǒng)、收銀叫號系統(tǒng)、酒店排隊叫號、多種規(guī)格觸摸屏、顯示屏、行業(yè)查詢機、查詢軟件等。

稅務(wù)局排隊機介紹

排隊機，又稱電子排隊機、叫號機、發(fā)號機。主要用于銀行、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、海關(guān)等窗口服務(wù)行業(yè)，客戶進(jìn)入營業(yè)廳后，先從排隊機上抽取號票、在秩序井然的等候區(qū)座位上等待語音呼叫，然后到被呼叫窗口辦理業(yè)務(wù)。

稅務(wù)排隊系統(tǒng)的應(yīng)用，可以大大提升窗口服務(wù)行業(yè)人性化管理的形象，系統(tǒng)主要由取號機、呼叫器、顯示終端及語音合成系統(tǒng)組成。其中取號機為觸摸立式，顯示部分有窗口或柜臺顯示終端及綜合顯示終端、LED點陣顯示。RJ-Q24型排隊機產(chǎn)品的控制模塊為基于windows 架構(gòu)的控制系統(tǒng)，具有豐富的業(yè)務(wù)功能。

功能說明：

1、不同的業(yè)務(wù)在觸摸屏對應(yīng)相應(yīng)按鈕并打印不同的票號

2、票面的格式及內(nèi)容可由用戶自己編輯設(shè)置

3、單個打印票面的長度可以通過系統(tǒng)預(yù)先約定

4、打印紙用盡可提示

5、4位號碼顯示，打印號碼范圍為0000---9999，支持不同號段設(shè)置

6、票號打印機采用日本epson高速熱敏打印機，自動切紙

7、支持本地及后臺控制兩種運行模式

8、支持業(yè)務(wù)類型不小于16種

9、通過rs485連接終端，支持窗口不小于128個。

槐蔭國稅排隊叫號系統(tǒng)上線

為進(jìn)一步提高服務(wù)的水平，日前，濟(jì)南市槐蔭國稅局推出納稅排隊叫號系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過科技手段為提高納稅辦事效率找到切入點，受到納稅人好評。

　　在群眾路線教育實踐活動開展過程中，槐蔭國稅積極梳理重慶璧山國地稅在納稅服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，推出了納稅排隊叫號系統(tǒng)。該系統(tǒng)將辦稅服務(wù)廳排隊機、窗口評價器和“掌稅通”手機辦稅軟件聯(lián)網(wǎng)。納稅人從被叫號到業(yè)務(wù)辦理完畢，全程等候、辦理時間及服務(wù)評價都被記錄，實現(xiàn)對辦稅效率及納稅人滿意度的及時掌握。

如江服務(wù)大廳排隊機RJ-Q48產(chǎn)品特點：

雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠；設(shè)置簡便，功能強大；模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷；后臺管理，實時監(jiān)控；造型美觀大方，符合人體工學(xué)；無線通訊，無需布線，即插即用，安裝簡便，省工省時；多點跳頻工作方式，抗干擾能力強。

辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)功能

1．根據(jù)用戶需求定制界面和功能

2. 支持多樣化的顯示輸出功能：支持窗口顯示屏和綜合顯示屏分類顯示。

3.支持多窗口多任務(wù)并行處理：可滿足多業(yè)務(wù)單隊列和多任務(wù)多隊列需求。

4. 支持多主機、多區(qū)域排隊服務(wù)，可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機同意發(fā)號，遠(yuǎn)程監(jiān)控。

5. 可設(shè)置：“開始取號”和“停止取號”時間，管理人員可手工停止打號。

6. 支持短信提醒服務(wù)功能。在一定時間后可收到短信通知回來辦理業(yè)務(wù)。

7. 根據(jù)行政審批業(yè)務(wù)需要，按自治區(qū)數(shù)據(jù)交換規(guī)范，提供和行政審批軟件、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心、政府門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)接口。

8. 基本功能包括：號票打印、預(yù)約優(yōu)先叫號和插隊、業(yè)務(wù)類型添加/刪除/編輯、叫號器設(shè)置、液晶窗口顯示屏顯示內(nèi)容編輯、統(tǒng)計報表、缺紙?zhí)崾镜取?/span>

9. 行政服務(wù)中心叫號機管理軟件能設(shè)置大廳叫號機叫號時的語音呼叫音量（可設(shè)置10個等級）、語速（可設(shè)置10個等級）、語調(diào)和聲音類型（女聲、男聲），可選擇個性化的提示音，觸摸屏排隊機叫號機，可選擇不進(jìn)行呼叫，只發(fā)文字提醒。

11. 支持網(wǎng)上預(yù)約優(yōu)先辦理，排隊叫號系統(tǒng)通過辦事中心提供的網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口讀取網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約數(shù)據(jù)，網(wǎng)上預(yù)約人到達(dá)現(xiàn)場后可以通過自助取號終端刷身份證自助取號，也可以前往人工服務(wù)窗口人工取號，超過預(yù)約時間的則不允許取號。

12. 排隊叫號系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交互，采用MSSQLServer數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)包含政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理流程所需的所有功能。

13. 清零功能，可以設(shè)置叫號清零時間

應(yīng)用場所

如江科技大廳排隊叫號機廣泛應(yīng)用于銀行、行政辦事大廳、工商、稅務(wù)、移動、電信、聯(lián)通及其它單位辦事大廳，主要管理業(yè)務(wù)辦理過程中的大廳秩序，形成良好的辦事環(huán)境。

廣州如江智能科技有限公司擁有大批具有豐富實踐經(jīng)驗的高素質(zhì)人才，使公司有了持續(xù)發(fā)展的基石和保障。如江科技以發(fā)展排隊系統(tǒng)產(chǎn)品、餐廳叫號機、LED顯示屏產(chǎn)品和觸摸屏系統(tǒng)為重點，建立了完善的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 另一方面，公司與多家國內(nèi)信息化建設(shè)大型綜合性醫(yī)院合作，不斷的推出更加符合中國國情和實際的新產(chǎn)品，新技術(shù)。

飯店排隊叫號機RJ-Q24參數(shù)

機柜質(zhì)材  豪華立式機柜，全鋼板結(jié)構(gòu)，汽車金屬烤漆，表面亞光磨砂處理

主   控  入式雙處理器工控主機

CPU主處理器  三星S3C2440+多媒體協(xié)處理器SM50164MSDRAM，64MNANDFLASH10/100M

操作系統(tǒng)  正版WINCE5.0（嵌入式操作系統(tǒng)）

無線傳輸距離 ≥150m

觸摸屏 17寸

分辨率 4096×4096

響應(yīng)時間 <16ms

特殊要求 防塵、防水、防刮擦

單點觸摸 ≥6000萬次

使用壽命 ≥10年

環(huán)境溫度 -20—60℃

支   持  手寫識別輸入

打印寬度 80mm

打印速度 200mm/s

電   源 AC220V50HZ

主機功耗 350W

餐廳引入排隊叫號 服務(wù)模式悄然改變

近年來，隨著餐飲服務(wù)行業(yè)用工成本的增加以及經(jīng)營服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，餐廳引入取餐排隊叫號系統(tǒng)，將送餐模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾〔湍Ｊ匠蔀檫@幾年餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢。

雖然“餐廳叫號”是近幾年在國內(nèi)剛興起的新事物，但是未來發(fā)展前景被很多排隊機廠商所看好。 取餐排隊叫號方案無需安裝觸摸屏取餐叫號機，只需在前臺電腦上安裝取餐叫號系統(tǒng)，外置功放音箱，取餐口配置一個無線叫號器既可，因此該產(chǎn)品價格低廉，簡單易用，收銀小票即是食客的取餐排隊號票，前臺收銀后打出收銀小票一式兩份（食客一份，后廚一份），后廚根據(jù)小票做好菜品后依次呼叫，食客則憑收銀小票前往取餐口取餐。 該方案可以不顯示叫號信息使用，也可以用LED顯示屏來顯示。叫號信息與音頻信號均由前臺電腦發(fā)出。

餐廳叫號系統(tǒng)的出現(xiàn)將促進(jìn)餐飲行業(yè)由送餐服務(wù)到自助取餐的新轉(zhuǎn)變，在勞力成本壓力日益增加的情形下，這種飯店叫號機將對餐飲行業(yè)產(chǎn)生不小的影響。